במרכז פעמוני רוח, מטרתו של הטיפול הרגשי, טיפול בגישה פסיכו-דינאמית, היא להגיע לתובנות על מצב רגשי המעורר התנהגויות, תחושות ורגשות בשיתוף בעלי-חיים, אם המטופל בוחר בנוכחותו של בעל החיים ואם בעל-החיים בוחר להיות נוכח במרחב.
אתיקה מעל הכל. אתיקה כלפי בעל-החיים ואתיקה כלפי המטופלים.
סביבה ששומרת על בעל החיים ושומרת על המטופל, כל אחד כפרט עם צרכים משלו, כל אחד בעל זכות לראות ולהראות –רק היא מאפשרת תהליך טיפולי אמיתי.
בתוך סביבה כזו מתאפשרים תהליכי גדילה נפשיים אמיתיים.
אנו מאמינים כי הסביבה הטיפולית, בה בעלי-החיים בעצמם מקבלים טיפול ושיקום, היא סביבה שמורה ומגינה על המטופל ועל בעל-החיים.
מטופל הוא אדם שלם, עם רצונות, צרכים, סיפור, חסכים, מאוויים. לכל אילו מגיע מקום מחדר הטיפולים. לבעלי- חיים סיפור דומה.
כשם שאין שני אנשים זהים וכל אחד הוא יחיד ומיוחד כך גם אין שני בעלי-חיים זהים וכדי שייווצר קשר ייחודי נדרשת היכרות מעמיקה בין השניים.
בטיפול הנעזר בבעלי-חיים, בעלי-החיים מייצרים סביבה לא שיפוטית, מאפשרים מגע מנחם, תקשורת לא מילולית,
קשר חדש ולא טעון, מאפשרים תחושת גבולות גוף ויכולות תמלול דרך תחושות גוף ושפת גוף.
הם רגישים למטופלים ולעיתים גם מאפשרים תהליך טיפולי לאחר שקשרים טיפוליים אחרים לא צלחו.